Cards do Kanban Pro nos atendimentos

O Kanban Pro aparece em dois lugares dentro dos atendimentos, para gerenciar cards sem sair do chat.

Painel lateral do atendimento

No painel de informações do atendimento, a seção Kanban Pro mostra todos os cards vinculados ao contato daquele ticket. Você pode:

• Ver todos os cards do contato.
• Clicar no título para abrir o card completo.
• Mover o card de etapa direto pelo seletor, sem abrir o card.
• Criar um novo card clicando em Vincular etapa.

Aba de contato

No perfil do contato, uma aba do Kanban Pro mostra todos os cards daquele contato, agrupados por quadro. Você pode filtrar por prioridade e data, criar um card com Novo Card e abrir qualquer card existente.

Criar um card a partir do atendimento

1. Clique em Vincular etapa (painel lateral) ou Novo Card (aba do contato).
2. Selecione o quadro — as etapas carregam automaticamente.
3. Selecione a etapa de destino.
4. Dê um título ao card.
5. Clique em Criar card.

O contato do atendimento já é vinculado automaticamente ao card criado.