Zontalk 2.19.1 — Performance, Novo Kanban PRO e Melhorias no Atendimento
Esta atualização traz melhorias importantes de desempenho no envio e recebimento de mensagens, novos recursos para organização do atendimento e evolução nas ferramentas internas da plataforma. Entre os destaques estão o novo Kanban PRO, melhorias na Recepção Inteligente, novos filtros de tickets e ajustes de usabilidade para tornar o atendimento mais rápido, organizado e eficiente no dia a dia.
• Melhor desempenho no envio e recebimento de mensagens
• Recepção Inteligente agora mais flexível, permitindo integração com diferentes modelos de IA
• Novo filtro "Somente meus tickets" para facilitar a organização do atendimento
• Melhorias na tela de atendimento e visualização de mensagens
• Mensagens rápidas agora mostram quem criou e permitem busca mais fácil
• Novo Kanban PRO com maior liberdade de organização (estilo Trello)
• Filtros por etiqueta no Kanban
• Novos relatórios de acompanhamento
• Melhorias no sistema de agendamentos
• Ajustes de layout e usabilidade
Também foram realizadas diversas correções e otimizações internas para tornar o sistema mais estável e eficiente no dia a dia.
👉 Essa atualização faz parte da evolução contínua do Zontalk para melhorar a gestão de atendimentos e automações dentro da plataforma.